a71g-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী ও চুক্তির সূচনা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") a71g ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং a71g-এর সেবা ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তি ("ব্যবহারকারী", "আপনি") এর মধ্যে একটি বৈধ চুক্তি গঠন করে। a71g ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচে উল্লিখিত সকল শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

a71g একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

২ যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ বয়সের প্রয়োজনীয়তা

a71g-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেমে অংশগ্রহণ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা যেকোনো সময় প্রাসঙ্গিক দলিল চাইতে পারি।

২.২ অ্যাকাউন্ট তৈরির নিয়ম

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হওয়ার কারণ হতে পারে। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।

২.৩ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে আপনার। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজেই দায়ী থাকবেন। যদি আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হয়, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

• অ্যাকাউন্টে সঠিক নাম, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য দিতে হবে
• অন্য ব্যক্তির নামে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা যাবে না
• অ্যাকাউন্টটি তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা নিষিদ্ধ
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে তৈরি অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে

৩ জমা ও উত্তোলনের নিয়মাবলী

৩.১ জমার নিয়ম

a71g প্ল্যাটফর্মে বর্তমানে bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে তাৎক্ষণিকভাবে অর্থ জমা দেওয়া যায়। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳500। জমার লেনদেন সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়।

৩.২ উত্তোলনের নিয়ম

উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳1,000। আপনার উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিট সময় লাগে। উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছিল।

৩.৩ যাচাইকরণ

উত্তোলনের আগে আপনার পরিচয় ও পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই করা হতে পারে। যথাযথ যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ বিলম্বিত হতে পারে। a71g সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে আরও তথ্য চাইতে বা লেনদেন স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

৪ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমায় ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳10,000 পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳1,000 জমা দিলে ৳2,000 বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳3,000। যদি ৳12,000 বা তার বেশি জমা দেওয়া হয়, তাহলে বোনাসের সর্বোচ্চ সীমা ৳10,000 এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳22,000।

৪.২ ওয়েজারিং শর্ত

যেকোনো বোনাস উত্তোলন করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং গণনা কেবলমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর করা হয়, জমা ও বোনাসের মোট পরিমাণের উপর নয়। বর্তমানে বোনাস পরিমাণের ১৫ গুণ বেটের মাধ্যমে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হয়।

উদাহরণ: ৳2,000 বোনাস পেলে বোনাস উত্তোলনের আগে মোট ৳30,000 (= ৳2,000 × ১৫) বেট করতে হবে।

৪.৩ বোনাস ব্যবহারের শর্ত

• প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবল একবার স্বাগত বোনাস পাবেন
• বোনাস অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না
• বোনাস শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে বোনাস ও তার থেকে অর্জিত জয় বাতিল হতে পারে
• a71g যেকোনো সময় বোনাসের শর্ত পরিবর্তন বা বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে
• একই পরিবারের একাধিক সদস্য বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক বোনাস দাবি করা যাবে না

৫ VIP প্রোগ্রাম ও পুরস্কার

a71g তিন স্তরের VIP প্রোগ্রাম পরিচালনা করে। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে একজন সদস্য উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারেন এবং আরও বেশি সুবিধা উপভোগ করতে পারেন।

• ব্রোঞ্জ স্তর: প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক সুবিধা
• সিলভার স্তর: প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক সুবিধা
• গোল্ড স্তর: প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক সুবিধা

VIP স্তর নির্ধারণ সম্পূর্ণরূপে a71g-এর বিবেচনাধীন। ক্যাশব্যাকের পরিমাণ, সুবিধার বিস্তারিত এবং স্তর পরিবর্তনের শর্তাদি a71g যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৬ ন্যায্য খেলা ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম

৬.১ ন্যায্য খেলার নীতি

a71g একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মের সকল গেম নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করতে ফেয়ার প্লে নীতি এবং এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

৬.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে:

• বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা
• কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে গেম খেলা
• সিস্টেমের কোনো ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া
• অর্থ পাচার বা অন্যান্য অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা
• প্ল্যাটফর্মের অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রান করা বা প্রতারণা করা
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস একাধিকবার দাবি করা

৭ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

a71g নিচের যেকোনো কারণে বিনা নোটিশে যেকোনো ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে
• মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে
• বয়সের শর্ত পূরণ না হলে বা মিথ্যা বয়স প্রদান করলে
• অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে
• যেকোনো অবৈধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে
• দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় থাকলে

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে যদি শর্তাবলী লঙ্ঘন প্রমাণিত হয়, তাহলে a71g অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে। ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

a71g ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমরা এসএসএল এনক্রিপশন এবং অন্যান্য আধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়, তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।

অ্যাকাউন্ট তৈরির মাধ্যমে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন এবং আমাদের পরিষেবা পরিচালনা ও উন্নতির জন্য আপনার তথ্য ব্যবহারের অনুমতি দিচ্ছেন। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না, তবে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য হতে পারি।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

a71g দায়িত্বশীল গেমিং সংস্কৃতি গড়ে তুলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি আর্থিক সমস্যা সমাধানের উপায় নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সচেতনভাবে ও নিজের সামর্থ্য অনুযায়ী খেলার পরামর্শ দিই।

• যে পরিমাণ অর্থ হারানোর সামর্থ্য নেই তা দিয়ে কখনো খেলবেন না
• ব্যক্তিগত বা পারিবারিক সমস্যা থেকে পালাতে গেমিং ব্যবহার করবেন না
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সাহায্য নিন
• নিজের জন্য জমা ও বাজির সীমা নির্ধারণ করুন

যদি আপনি মনে করেন আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে সীমাবদ্ধতা আরোপ করতে বা অস্থায়ীভাবে বন্ধ করতে সহায়তা করব। আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১০ বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগ প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। a71g-এর সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের ([email protected]) মাধ্যমে বাংলায় ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করে।

গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে প্রযুক্তিগত রেকর্ড এবং সার্ভার লগই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম অসম্পূর্ণ থেকে গেলে a71g ঘটনাটি পর্যালোচনা করে সুষ্ঠু সমাধান প্রদান করার চেষ্টা করবে।

১১ দায় সীমাবদ্ধতা

a71g তার পরিষেবাগুলো "যেভাবে আছে" (as-is) ভিত্তিতে প্রদান করে। সার্ভিস বিঘ্ন, প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ইন্টারনেট সংযোগজনিত সমস্যার কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য a71g দায়ী থাকবে না। a71g যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টায় পরিষেবার নির্ভরযোগ্যতা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে ২৪/৭ নিরবচ্ছিন্ন সেবার কোনো নিশ্চয়তা দেয় না।

ব্যবহারকারীর নিজের ত্রুটির কারণে — যেমন ভুল বেট, অ্যাকাউন্ট তথ্য হারানো বা তৃতীয় পক্ষের কাছে পাসওয়ার্ড প্রকাশ — সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য a71g দায়ী নয়।

১২ বৌদ্ধিক সম্পত্তি

a71g প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স এবং সফটওয়্যার — a71g বা তার লাইসেন্সদাতাদের বৌদ্ধিক সম্পত্তি। a71g-এর পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

ব্যবহারকারীদের কেবলমাত্র ব্যক্তিগত ও অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার অনুমতি রয়েছে।

১৩ শর্তাবলী পরিবর্তন ও বিজ্ঞপ্তি

a71g যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের ভেতরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর চেষ্টা করব।

শর্তাবলী পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করে আপডেট থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।